Скопировать

+7 (499) 380-87-62

Скопировать

техническая поддержка

Техническая поддержка мобильных приложений

Оказываем техническую поддержку мобильных приложений. Специалисты обеспечат стабильную работу ПО, оставив довольными вас и ваших пользователей.

Стоимость 15 000 руб./мес.

Почему следует заказывать поддержку у нас

Если вам нужна техподдержка мобильных приложений в Москве, обращайтесь в нашу компанию. Наша команда имеет большой опыт в создании и дальнейшем сопровождении программных продуктов. Благодаря этому мы:

Заказывая у нас техподдержку apps, вы сможете иметь стабильное клиентское ПО, которым будет приятно пользоваться, что положительно повлияет на доходы бизнеса. При этом на обслуживание мобильного приложения цена у нас сравнительно низкая.

Какие проблемы решит поддержка приложения

Устранение технических проблем

Проблемы с приложением, даже если оно создано профессионалами, неизбежны. Ошибки или сбои в работе могут возникать со временем. Однако, это не является критичным, если их можно быстро исправить и предотвратить накопление. Вот как специалисты помогут решить эти упущения:

Сбои в работе приложения могут вызвать недовольство пользователей и привести к значительным потерям для бизнеса. Например, когда пользователь пытается совершить покупку, его может выкинуть из корзины из-за ошибки в приложении. Это может привести к потере потенциальных клиентов и снижению продаж. Регулярный мониторинг может помочь предотвратить такие ситуации и обеспечить бесперебойную работоспособность вашего приложения.

Создание и развитие MVP

Техническая поддержка имеет решающее значение при запуске MVP (минимально жизнеспособного продукта), который разрабатывается в короткие сроки для проверки различных гипотез. Минимально жизнеспособный продукт имеет только самые необходимые функции, и после запуска он требует постоянного мониторинга и контроля. Аналитика поведенческих факторов пользователей, запросов аудитории, статистики, лидов, показателей эффективности и спроса на определенные функции и услуги - все это служит основой для развития и расширения приложения.

Маркетологи разрабатывают и совершенствуют стратегию, а разработчики реализуют эту стратегию на практике: выпускают обновления, добавляют функции, проводят редизайн и одновременно устраняют баги. Такой подход помогает вывести продукт с начального уровня и преобразовать его в эффективный инструмент для развития бизнеса. Работа в команде с маркетологами, программистами и дизайнерами позволяет достичь наилучших результатов. В данном случае успех проекта напрямую зависит от качества технической поддержки.

Динамичное развитие рынка и требования пользователей

Со временем появляются новые тенденции в мобильной разработке и на рынке появляются более современные и продвинутые продукты. Активные пользователи ожидают развития приложения, добавления новых удобных опций и повышения производительности. Если эти растущие потребности не удовлетворяются, это может негативно сказаться на рейтинге приложения в магазинах и общей популярности продукта. В такой среде конкуренция становится все более жесткой, и прежние лидеры могут легко превратиться в аутсайдеров - и этот процесс может произойти очень быстро. Качественная доработка mobile app может помочь избежать такой ситуации.

Появление новых технологий и алгоритмов

С течением времени постоянно появляются новые модели устройств и обновления версий операционных систем iOS и Android. Также алгоритмы App Store и Google Play постоянно развиваются и периодически проверяют приложения на соответствие текущим требованиям. Если обнаруживаются какие-либо проблемы, владелец продукта получает уведомление с рекомендациями по обновлению и сроками устранения проблемы. Если не уделять этому должного внимания, приложение может потерять свои позиции или даже исчезнуть из поиска.

Расширение бизнеса и увеличение трафика

Когда компания растет, ее приложение должно обладать более широкими возможностями. Сложность задач возрастает, и текущий функционал уже не может с ними справиться. Пользователи начинают ощущать нехватку инструментов и как результат - востребованность продукта снижается. Приложение может не справляться с нагрузкой при быстром росте аудитории. Например, было рассчитано на тысячи пользователей, но их количество уже исчисляется миллионами. В таких ситуациях необходимо масштабировать продукт и повысить его производительность - и это тоже задача техподдержки.

Как осуществляется поддержка

Первый этап всегда предполагает анализ кода проекта. В процессе этого определяется как взаимодействуют его модули, каким образом их лучше изменять/дополнять и т.д.

Затем через специальную функцию собирается информация о проблемах производительности и ошибках. На основании этих сведений вносятся изменения в код. Также при возникновении необходимости добавляется новый функционал и меняется интерфейс. Все это в обязательном порядке согласуется с заказчиком. В процессе обсуждается необходимость различных нововведений и изменений.

По окончанию работы предоставляется консультация, касающаяся использования новых функций и обновленного интерфейса. Все вышеперечисленное, команда наших специалистов стремится выполнять в самые короткие сроки. Благодаря этому клиенты всегда имеют полностью отлаженные приложения со всем необходимым функционалом.

Если у вас остались какие-то вопросы или хотите заказать тех поддержку мобильного ПО, свяжитесь с нашим менеджером. Он вам расскажет как об особенностях разработки, так и о стоимости услуг.

Дополнительные услуги
Наши последние работы
Как мы работаем
1
Заключение договора
Каждая из сторон подписывает договор об оказании услуг, также в обязательном порядке заключается договор о неразглашении.
2
Составление ТЗ
Детальная проработка технического задания совместно с заказчиком, учитываются все особенности продукта, тренды и пожелания клиента.
3
Работа UI/UX дизайнеров

При необходимости модификации интерфейсов, наши UI/UX дизайнеры примутся за работу.
4
Программирование функционала

Все приложения требуют усовершенствования, адаптации под новые платформы и ОС, разработчики из App-Android понимают это как никто другой.
5
Тестирование приложения
Тестирования проводятся на каждом этапе. Тестировщики берутся за работу как перед началом работы с продуктом, так и после реализации какого-либо из моментов поддержки.
6
Помощь в продвижении

Команда App-Android также готова оказать услуги по созданию маркетинговой стратегии и помочь с продвижением приложения в маркете.
Сотрудники
разработчик app-android
Марк Руднев
LVL дизайнер
разработчик app-android
Владислав Мухин
Контекстная реклама
разработчик app-android
Олег Мешков
Контекстная реклама
разработчик app-android
Павел Иванов
Программист Unity 3D
Владимир Ткаченко
3D моделлер
разработчик app-android
Антон Нгуен
3D Artist
разработчик app-android
Георгий Морозов
3D Artist
разработчик app-android
Василий Ткачев
Программист UE4
разработчик app-android
разработчик app-android
Дмитрий Метрохин
Sound дизайнер
разработчик app-android
Александр Красницкий
2D Иллюстратор
разработчик app-android
Валентин Рыбин
Программист Unity C#
разработчик app-android
Андрей Антоненко
3D моделлер
Дмитрий Вавилов
Программист Unity 3D
разработчик app-android
Сергей Воробец
Программист React Native
разработчик app-android
Алексей Маслов
Sound дизайнер
разработчик app-android
Отзывы

Спасибо App Android, компания рисковала взявшись за высокорисковый проект, но благодаря своему профессионализму важный проект по разработке приложения iPhone/iPad для крупнейшей компании был разработан вовремя и как по нотам. Ребята справились с задачей лучше, чем ожидалось, поэтому поддержку и продвижение приложения решили доверить им же. Спасибо вам, коллеги!

Разработка онлайн игр в Москве под ключ

Григорий Королев

Индивидуальный предприниматель

Здравствуйте! Я работала со специалистами из "App Android" над приложением для своей компании, в результате нашего тандема получилось отличное приложение. За короткое время ребята осуществили очень сложную виртуальную и очень реалистичную примерочную для подбора ламината, а также удобный "личный кабинет" и другой интересный функционал.

Разработка андроид/Android игр в Москве

Юлия Кованова

Индивидуальный предприниматель

За все время нашего сотрудничества с "App Android" эта команда разработчиков доказала, что им можно доверять выполнение поставленных задач, они всегда подходят к поставленным задачам с полной ответственностью и точно в срок. Отличительная черта работы с этими ребятами, это высокий профессионализм в выполняемой работе. Рекомендую!

Разработка ios игр в Москве под ключ

Дмитрий Иванов

Индивидуальный предприниматель
Награды
company
company company
company
company company
company company
tele2
роскосмос
утконос
the psycho
бенуарики
цирк чудес
river raft
gothica
heart
group
gladiators
medal
slillplanet
Разработка игр и мобильных приложений
Разработка игр и мобильных приложений info@app-android.ru
Остаповский проезд, д. 5
Москва
Москва 109316
Phone: +7 (499) 380-78-79
Разработка игр и мобильных приложений
Остаповский проезд, д. 5
Москва, Москва, 109316 Россия
Разработка игр и мобильных приложений